Saturday 5 May 2012

CUSTOMER ALWAYS RIGHT.....


Orang cakap customer always RIGHT….Layan jelah kan…So who those yang biasa berdepan dengan pelbagai kerenah pelanggan ni  maybe dah nak “lali” layan macam2 kerenah pelanggan lagi2 yang banyak “cekadak”…Ada macam2 kategori pelanggan ni..Antaranya…
-Customer yang jenis straight to the points…Kalau A dia nak, A la jawab nya….
-Customer yang agak analatikal, means dia ada spesifik cam na produk yang dia nak tu…
-Customer yang senang dirunding…Tak der la cerewet sangat kalau barang tu dah  habis stok, still leh terima  yang lain untuk  replace barang tu..
- Customer yang cakap banyak…tanya segala bagai tapi belinya kadang2 idak punnn..

So korang spesies cam ner erk…..Emmm rasanya kalau aku ni jenis yang senang dirunding kot…hehe..




1 comment:

  1. bila interview mesti dpt soalan ni,,kalau berhadapan dgn customer mcm ni, apa nak buat>>hahaha..blalala.... jon=m beli ebook http://lacomidadelicioso.blogspot.com/2012/05/pembongkaran-strategi-rahsia-kuasai.html TOLONG PROMOTE KT MEMBER2 JUGAK OK!

    ReplyDelete